충북가정연합 sns 전략/04 회의록: 두 판 사이의 차이
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SNS 전략 운영 회의와 의사결정 기록을 | SNS 전략 운영 회의와 의사결정 기록을 관리하는 문서 묶음이다. 회의록은 단순 기록이 아니라 다음 주 실행 항목, 책임자, 마감일, 보류 사유를 남기는 운영 관리 문서로 사용한다. | ||
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* 회의마다 결정사항, 담당자, 마감일, 다음 확인일을 남긴다. | |||
* 논쟁이 있던 안건은 결론만 적지 않고 판단 근거와 보류 사유를 함께 남긴다. | |||
* SNS 게시물, FAQ, 세미나 안내, 댓글 대응처럼 외부에 노출되는 사안은 검수 책임자를 명시한다. | |||
* 회의록에서 반복되는 질문은 [[충북가정연합 sns 전략/리포트 산출물/4단계 자동화/FAQ 생성·검수 양식|FAQ 생성·검수 양식]]으로 넘긴다. | |||
== 주간회의 기본 안건 == | |||
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| 1 || 지난주 실행 확인 || 게시 완료, 미완료, 지연 사유, 다음 조치 | |||
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| 2 || 콘텐츠 캘린더 || 이번 주 Shorts, 카드뉴스, 블로그 FAQ, 카카오 메시지 일정 | |||
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| 3 || 문의·댓글 || 질문 유형, 민감 이슈, 답변 필요 항목, FAQ 전환 후보 | |||
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| 4 || 세미나·모임 || 신청자 수, 참석자 수, 후속 안내, 다음 홍보 문구 | |||
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| 5 || KPI || 조회, 저장, 공유, 문의, 신청, 참석, 후속 상담 추세 | |||
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| 6 || 결정 필요 사항 || 예산, 담당자, 메시지 수정, 리스크 대응 | |||
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== 연결 문서 == | |||
* [[충북가정연합 sns 전략|메인 문서]] | |||
* [[충북가정연합 sns 전략/03 운영매뉴얼|운영매뉴얼]] | |||
* [[충북가정연합 sns 전략/07 보고서|보고서]] | |||
* [[충북가정연합 sns 전략/리포트 산출물/부록|부록 및 운영 양식]] | |||
== 문서 이동 == | |||
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2026년 6월 6일 (토) 00:53 기준 최신판
04 회의록
SNS 전략 운영 회의와 의사결정 기록을 관리하는 문서 묶음이다. 회의록은 단순 기록이 아니라 다음 주 실행 항목, 책임자, 마감일, 보류 사유를 남기는 운영 관리 문서로 사용한다.
바로가기
| 문서 | 용도 |
|---|---|
| 주간회의 | 매주 콘텐츠·문의·세미나·KPI 진행 상황 점검 |
| 의사결정 | 채널 운영 원칙, 예산, 메시지, 리스크 대응 결정 기록 |
| 월간보고 | 회의 결과를 월간 성과와 개선 과제로 연결 |
운영 원칙
- 회의마다 결정사항, 담당자, 마감일, 다음 확인일을 남긴다.
- 논쟁이 있던 안건은 결론만 적지 않고 판단 근거와 보류 사유를 함께 남긴다.
- SNS 게시물, FAQ, 세미나 안내, 댓글 대응처럼 외부에 노출되는 사안은 검수 책임자를 명시한다.
- 회의록에서 반복되는 질문은 FAQ 생성·검수 양식으로 넘긴다.
주간회의 기본 안건
| 순서 | 안건 | 확인 내용 |
|---|---|---|
| 1 | 지난주 실행 확인 | 게시 완료, 미완료, 지연 사유, 다음 조치 |
| 2 | 콘텐츠 캘린더 | 이번 주 Shorts, 카드뉴스, 블로그 FAQ, 카카오 메시지 일정 |
| 3 | 문의·댓글 | 질문 유형, 민감 이슈, 답변 필요 항목, FAQ 전환 후보 |
| 4 | 세미나·모임 | 신청자 수, 참석자 수, 후속 안내, 다음 홍보 문구 |
| 5 | KPI | 조회, 저장, 공유, 문의, 신청, 참석, 후속 상담 추세 |
| 6 | 결정 필요 사항 | 예산, 담당자, 메시지 수정, 리스크 대응 |